Combo autorización + cita
Autorización, convenio verificado y cita asignada. El más pedido.

Su médico le dio la orden y ahora la EPS no contesta, la plataforma no carga o le asignaron una IPS sin convenio. Nosotros radicamos la solicitud de autorización el mismo día hábil, verificamos que la IPS asignada sí lo atienda y le avisamos por WhatsApp cuando esté lista.
Empezar por WhatsAppAutorización, convenio verificado y cita asignada. El más pedido.
Especialista, laboratorio, rayos X, ecografía, resonancia, tomografía o cirugía.
Recuperamos la orden o la historia clínica incompleta. Incluye la PQRS si hace falta.
Autorización, programación y seguimiento hasta el día de la cirugía.
Valores en pesos colombianos por trámite. No somos responsables de IVA. Se paga al iniciar por Nequi, Bre-B o en efectivo.
La autorización es el permiso que la EPS da para que una IPS le preste un servicio que su médico ordenó: una consulta con especialista, un examen, una imagen diagnóstica, una cirugía o un medicamento. Sin ella, la IPS normalmente no agenda la cita.
El Decreto 2106 de 2019 (artículo 120) establece que la gestión de las autorizaciones es responsabilidad de la EPS frente a la IPS y que no debe trasladarse al usuario. En la práctica, muchas EPS todavía le piden a usted radicar y hacer seguimiento: ahí es donde nosotros le ahorramos filas, llamadas y viajes.
Lea también: cómo pedir una autorización en Nueva EPS, Sura, Savia Salud y Coosalud.
Depende de la EPS y del servicio. La radicamos el mismo día hábil en que recibimos la orden completa y le informamos cada avance. Si la EPS no responde en el plazo, reclamamos con PQRS o ante la Superintendencia de Salud.
La foto legible de la orden médica, la historia clínica de la consulta si la tiene y la foto de su cédula.
Sí. Tramitamos ante Nueva EPS, Savia Salud, Sura, Coosalud, Salud Total, Sanitas, Famisanar y las demás EPS del régimen contributivo y subsidiado.